Obcokrajowiec potrzebujący pomocy

Jesteśmy mieszkańcami pogranicza. Zarówno my jak i nasi sąsiedzi z Niemiec często odwiedzamy przygraniczne sklepy, targowiska, jeździmy do pracy, szkoły, lekarzy, korzystamy ze ścieżek rowerowych i cudownych lasów. Dlatego dla osób okazjonalnie odwiedzających Polskę przydatne będą wskazówki i porady jak się zachować            w przypadku zagrożenia, zagubienia lub gdy ktoś padnie ofiarą przestępstwa.


 

1. Sytuacja nagła – zagrożenie życia, zdrowia lub wolności

- dzwoń pod 112 – numer alarmowy działający w całej Unii Europejskiej, obsługiwany w języku polskim              i angielskim, operator przełączy do policji, pogotowia ratunkowego lub straży pożarnej, połączenie jest możliwe bez karty SIM,

- podaj niezbędne informacje:

  • Kim jesteś? – przedstaw się imieniem i nazwiskiem, powiedz, że jesteś obcokrajowcem i wskaż język, w którym możesz rozmawiać,

  • Gdzie jesteś? – dokładna lokalizacja – miejscowość, ulica, jak jesteś w budynku – podaj kondygnację, na której się znajdujesz, jeżeli nie jesteś w stanie podać dokładnego adresu – zaobserwuj charakterystyczny punkt, na przykład wieża kościoła, maszt, most. Jeżeli jesteś w lesie – zaobserwuj numer słupka leśnego, podaj współrzędne GPS,

  • Co się stało? – przedstaw krótki opis sytuacji, na przykład: miałam/miałem wypadek samochodowy lub jestem świadkiem wypadku, widzę pożar, ktoś zasłabł w mojej obecności,

  • Ilu jest poszkodowanych? – powiedz według swojej najlepszej wiedzy, ile osób jest poszkodowanych, postaraj się opisać ich stan – czy osoba jest przytomna, czy oddycha, czy wystąpiło u niej krwawienie lub krwotok, czy ma urazy kończyn lub głowy.

  • Postępuj zgodnie ze wskazówkami dyspozytora do czasu przyjazdu pogotowia ratunkowego.

 

Pamiętaj!

W przypadku zatrzymania krążenia kluczowe jest zastosowanie defibrylatora AED. Jest to urządzenie medyczne, dzięki któremu możemy uratować komuś życie. To profesjonalne, ale łatwe w użyciu urządzenie, które analizuje czynności serca     i jeśli to konieczne, dostarcza impuls elektryczny w celu przywrócenia rytmu serca.

 

Warto zapoznać się z instrukcją jego użycia zawartą w linku:

    

 

Warto również zapoznać się z lokalizacją urządzeń AED w swojej okolicy:


 

2. Potrzebna pomoc medyczna

- w razie wypadku, w stanach nagłego zagrożenia zdrowia lub życia należy wezwać pogotowie ratunkowe dzwoniąc pod numer 999 lub 112, udać się do najbliższego Szpitalnego Oddziału Ratunkowego lub na Izbę Przyjęć, gdzie świadczenia opieki zdrowotnej udzielane są niezwłocznie. Stan nagłego zagrożenia zdrowotnego to stan polegający na nagłym lub przewidywanym w krótkim czasie pojawieniu się objawów pogorszenia zdrowia, w następstwie którego może dojść do poważnego uszkodzenia funkcji organizmu, ciała lub nawet utraty życia. Stan nagły wymaga podjęcia natychmiastowych czynności ratunkowych i leczenia.

Przykładami stanów nagłych są:

- utrata przytomności,

- zaburzenia świadomości,

- drgawki,

- nagły ostry ból w klatce piersiowej,

- zaburzenia rytmu serca,

- nasilona duszność,

- nagły, ostry ból brzucha,

- uporczywe wymioty,

- ostra reakcja uczuleniowa,

- zatrucia lekami lub substancjami chemicznymi,

- rozległe oparzenia,

- udar cieplny,

- wyziębienie organizmu,

- porażenie prądem,

- utonięcie,

- agresja spowodowana chorobą psychiczną,

- dokonana próba samobójcza,

- upadek z dużej wysokości,

- rozległa rana,

- uraz kończyny dolnej uniemożliwiający poruszanie się

 

Izby przyjęć w najbliższej okolicy:

  • Uniwersytecki Szpital Klinicznym nr 1 PUM, ul. Siedlecka 2, Police,

  • Uniwersytecki Szpital Kliniczny nr 2 PUM, ul. Powstańców Wielkopolskich 72, Szczecin

  • Izba przyjęć chirurgiczna

  • Izba przyjęć położniczo – ginekologiczna

  • Izba przyjęć kardiologii i kardiochirurgii

  • Izba przyjęć okulistyczna

  • Izba przyjęć nefrologii, transplantologii i chorób wewnętrznych

 

Szpitalne Oddziały Ratunkowe:

  • Uniwersytecki Szpital Kliniczny nr 1 PUM, ul. Unii Lubelskiej 1, Szczecin

  • SP Wojewódzki Szpital Zespolony, ul. Arkońska 4, Szczecin.

 

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna

W razie nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia się stanu zdrowia można udać się po pomoc medyczną do dowolnego Punktu Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej. Są to sytuacje, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia, zastosowane środki domowe lub leki nie przyniosły poprawy, zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni Podstawowej Opieki Zdrowotnej może znacząco wpłynąć na pogorszenie się stanu zdrowia. Taka forma opieki udzielana jest w godzinach od 18:00 do 8:00 rano w dni powszednie oraz całodobowo w dni wolne od pracy.

 

Przykładowymi sytuacjami uzasadniającymi korzystanie z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej są:

  • Zaostrzenie dolegliwości zdiagnozowanej wcześniej choroby przewlekłej, na przykład napad astmy oskrzelowej,
  • Infekcja dróg oddechowych z wysoką gorączką,
  • Bóle brzucha, nieustępujące pomimo stosowanych leków rozkurczowych,
  • Bóle głowy, nieustępujące pomimo stosowanych leków przeciwbólowych,
  • Biegunka, wymioty szczególnie u małych dzieci i osób starszych,
  • Nagłe bóle kręgosłupa, stawów lub kończyn.

Najbliższe placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej:

  • SP Wojewódzki Szpital Zespolony, ul. Arkońska 4, Szczecin,
  • Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy – Zachodniopomorskie Centrum Leczenia i Profilaktyki, ul. Bolesława Śmiałego 33, Szczecin,
  • Uniwersytecki Szpital Kliniczny nr 1 PUM, ul. Unii Lubelskiej 1, Szczecin


 

Apteki w gminie Dobra:

  • Apteka na Górnej ul. Górna 18a 72-003 Bezrzecze

  • Apteka Macierzanka ul. Koralowa 90/2, 71-220 Bezrzecze

  • Centrum Leków ul. Graniczna 24a, 72-003 Dobra

  • Marzena Adamek Punkt Apteczny Dołuje ul. Daniela 3, 72-002 Dołuje

  • Apteka Puls ul. Welecka 38, 72-006 Mierzyn

  • Apteka Dla Ciebie ul. Welecka 2, 72-006 Mierzyn

 

Wykaz aptek na terenie Szczecina, wraz z godzinami otwarcia, apteki całodobowe:

bip.um.szczecin.pl/UMSzczecinFiles/file/Apteki/ROZKlAD_GODZIN_PRACY_APTEK.pdf


 

Ważne!

Obywatele Unii Europejskiej mogą korzystać z opieki zdrowotnej w ramach Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego, warto pamiętać aby ją aktualizować i mieć przy sobie podczas podróży. Podane placówki i ich adresy mogą ulec zmianie, aktualne informacje o Izbach Przyjęć, Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych oraz Placówkach Nocnej i Świątecznej Opieki Medycznej znajdziesz na stronie Izby przyjęć i szpitalne oddziały ratunkowe - NFZ

 


3. Problem z dokumentami – kradzież lub zgubienie paszportu, dowodu osobistego, dokumentów pojazdu

W przypadku kradzieży - udaj się do najbliższego komisariatu Policji, poniżej lista najbliższych komisariatów Policji:

  • Posterunek Policji w Dobrej, ul. Ofiar Katynia 2, 72 – 210 Dobra,

  • Komisariat Policji w Mierzynie, ul. Welecka 2, 72 – 006 Mierzyn,

  • Posterunek Policji w Kołbaskowie, 72 – 001, Kołbaskowo 105,

  • Komenda Powiatowa Policji w Policach, ul. Jana Kasprowicza 3, 72 – 001 Police,

  • Komenda Miejska Policji w Szczecinie, ul. Kaszubska 35, 70 – 227 Szczecin

- powiedz co się stało – kradzież, zgubienie,

- poproś o pisemne potwierdzenie zgłoszenia, które może być potrzebne przy wyrabianiu nowych dokumentów,

- w przypadku zagubienia dokumentów skontaktuj się z ambasadą lub konsulem swojego kraju, który wystawi dokument tymczasowy do powrotu do własnego kraju. Lista ambasad i konsulatów w Polsce dostępna jest na stronie: Misje dyplomatyczne, urzędy konsularne i organizacje międzynarodowe w Polsce - Ministerstwo Spraw Zagranicznych - Portal Gov.pl ,

- pamiętaj o zabezpieczeniu swoich danych, jeżeli stracisz swoje dokumenty zgłoś to również w swoim kraju,

- jeżeli straciłeś karty bankowe, pamiętaj o zablokowaniu ich w swoim banku,

- jeżeli straciłeś dokumenty pojazdu:

  • Zgłoś kradzież na najbliższym komisariacie lub posterunku Policji,

  • Poproś Policję o potwierdzenie zgłoszenia, może ono być potrzebne podczas kontroli granicznej lub drogowej.


 

4. Gdy jesteś ofiarą przestępstwa

- zgłoś na Policję korzystając z numeru alarmowego 112, poczekaj na patrol lub zgłoś osobiście na komisariacie lub Posterunku Policji,

- pamiętaj, że masz prawo do tłumacza podczas składania zeznań, poproś o tłumacza,

- poproś o potwierdzenie zgłoszenia – protokół, który może być potrzebny w dalszym postępowaniu.

 

Jeżeli padniesz ofiarą przestępstwa masz prawo do:

  • Bezpłatnej pomocy medycznej, jeżeli jesteś ranny,

  • Ochrony swoich danych osobowych,

  • Bezpłatnego tłumacza

 

Ważne!

Pamiętaj, żeby nie podpisywać dokumentów, których nie rozumiesz – masz prawo do tłumaczenia.

 

5. Kiedy miałeś wypadek komunikacyjny:

  • Zatrzymaj pojazd i włącz światła awaryjne,

  • Załóż kamizelkę odblaskową (jeżeli posiadasz) Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze,

  • Ustaw trójkąt ostrzegawczy za samochodem,

  • Sprawdź stan osób poszkodowanych,

  • Oceń czy ktoś jest ranny,

  • Jeżeli są poszkodowani, niezwłocznie wezwij pomoc dzwoniąc pod numer alarmowy 112, poinformuj, że jesteś obcokrajowcem i w jakim języku potrafisz się komunikować

  • Opisz zdarzenie:

- gdzie jesteś – droga, kilometr, punkt orientacyjny, lokalizacja GPS

- co się stało – na przykład zderzenie aut, potrącenie,

- ilu jest poszkodowanych i jaki jest ich stan – czy są przytomni, ranni,

- udziel pierwszej pomocy – jeżeli ktoś z poszkodowanych nie oddycha - rozpocznij resuscytację, jeżeli ktoś krwawi – uciśnij ranę, nie przemieszczaj rannych, chyba, że są w bezpośrednim niebezpieczeństwie.

Ważne!

Pamiętaj, że podczas składania zeznań na Policji masz prawo do tłumacza. Wyjeżdżając za granicę zapoznaj się       z przepisami prawa i ruchu drogowego w danym kraju.


 

6. Kiedy czujesz się zagubiony, potrzebujesz informacji

- w większych miastach korzystaj z Punktów Informacji Turystycznej:

  • Centrum Informacji Turystycznej, Plac Żołnierza Polskiego 20, 70 – 551 Szczecin

  • Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej, ul. Korsarzy 34, 70 – 540 Szczecin

- podejdź do policjanta lub strażnika miejskiego – mają obowiązek udzielenia pomocy czy informacji,
- zachowaj spokój,
- naucz się podstawowych słów lub miej zapisane kluczowe zwroty: POMOCY / HELP / HILFE, LEKARZ / DOCTOR / ARZT
- rozejrzyj się, zapamiętaj charakterystyczne punkty odniesienia (wieża kościoła, maszt telekomunikacyjny, linia wysokiego napięcia, rzeka, itp.),
- korzystaj z aplikacji tłumaczących i map z lokalizatorem.
 

Podstawowe słownictwo :

 

Skontaktuj się z nami

kontakt@psyratownicze.eu

telefon alarmowy: +48 883 426 880

23 sierpnia 2025